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Marketing e comunicazione

Primi passi nella comunicazione interculturale

Clienti, collaboratori o amici dall'estero? Difficile comunicare e non è solo un problema di lingua: è comunicazione interculturale!


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Vorresti interagire in maniera appropriata ed efficace in situazioni di carattere interculturale?

Ti piacerebbe comunicare più adeguatamente con i tuoi clienti o colleghi provenienti da altri paesi esteri?

Hai difficoltà a relazionarti con i tuoi collaboratori migranti e a gestire gruppi di lavoro misti?

Devi ospitate una persona proveniente da un altro paese e  vorresti prevenire o mitigare le incomprensioni e i malintesi che annidano relazioni interpersonali tra persone di provenienza diversa?

Hai in mente un soggiorno in un paese lontano e ti piacerebbe evitare  gaffe e “passi falsi  culturali”?

Difficile comunicare e non è solo un problema di lingua, ma anche di norme, tradizioni, credenze, simboli che uniti insieme fanno

 =

Cultura.

Iniziamo allora un breve viaggio attraverso i modelli culturali  per migliorare la capacità di comprendere culture diverse e interagire con clienti, collaboratori e ospiti appartenenti a un'altra cultura.

Globale, multiculturale, interculturale (e anche transculturale e cross culturale!) sono diventati termini di uso comune nelle interazioni sociali e in ambito professionale.

La presenza di individui provenienti da culture diverse, così come , gli scambi frequenti con altri mercati e altri modi di ‘fare business” contraddistinguono la società e gli ambienti di lavoro contemporanei.

È impossibile tuttavia conoscere in profondità tutte le culture del mondo , ma diventa invece fondamentale essere consapevoli che oggi "non si può non comunicare” interculturalmente.

Questo servizio ti aiuterà a acquisire le basi della competenza interculturale per comunicare meglio con persone provenienti da altri paesi e culture.

Il servizio comprende:

  • questionario preliminare e video chat
  • prontuario personalizzato "Le regole base della  comunicazione interculturale"
  • follow up via telefono o Skype


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Aiuto imprese e privati a progettare e organizzare eventi formativi o a comunicare con interlocutori provenienti da altri paesi

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